Khách sạn Hải Vân

khách sạn Hải Vân nhìn chung trải nghiệm ở mức ổn, tuy nhiên vẫn còn vài điểm cần cải thiện. Vị trí khách sạn thuận tiện, dễ tìm, gần các khu ăn uống và di chuyển khá tiện lợi. Nhân viên lễ tân thân thiện, hỗ trợ nhận – trả phòng nhanh và luôn sẵn sàng giúp đỡ khi được hỏi. Tuy vậy, điều khiến tôi chưa hài lòng nhất là tình trạng phòng khi nhận. Phòng nhìn qua thì đầy đủ tiện nghi cơ bản, nhưng vệ sinh chưa thật sự kỹ: một số góc còn bụi, sàn chưa sạch hẳn và phòng tắm có dấu vết nước cũ. Điều này có thể xuất phát từ việc nhân viên dọn phòng làm khá gấp, hoặc do nội thất đã cũ nên dù dọn dẹp vẫn tạo cảm giác không được sạch như mong đợi. Wi-Fi ổn, giường ngủ tương đối êm và không gian yên tĩnh phù hợp để nghỉ ngơi sau một ngày di chuyển. Với mức giá, chất lượng nhìn chung chấp nhận được, nhưng nếu khách sạn cải thiện quy trình kiểm tra phòng trước khi giao khách thì trải nghiệm sẽ tốt hơn nhiều. --- Nếu bạn muốn giọng văn tích cực hơn, chê mạnh hơn, ngắn gọn hơn hoặc dài hơn, tôi có thể chỉnh lại!

Khách sạn này chắc có đội seeding review ảo hay sao ấy?! Tệ vậy mà có 1 đống người vote 5 sao?! Hay các bạn may mắn / dễ dãi quá nên sao cũng được?! Tôi review sự thật cho! Hãy tránh nơi này hoặc cứ trải nghiệm đi rồi quay lại review giống tôi. Phòng bụi bặm, có 1 cái tivi thùng cũ nhưng chẳng biết có xem đc không, không tủ lạnh, bidet/vòi xịt wc thì họ dùng cái vòi như để tưới cây vậy, hãi hùng nhất là cửa wc được họ chủ động tháo bỏ tay khoá, gần như phòng nào cũng vậy, cửa ra vào thì họ không đưa chìa khoá, bảo là không cần đâu, họ canh chừng qua camera??? Họ có hiểu thế nào là quyền riêng tư không?! Ngoài ra, bạn chỉ cần rời khỏi phòng 1 lúc là họ sẽ tự tiện vào phòng bạn để nhìn ngó, tắt điện … mặc dù tôi không mất tài sản trong thời gian lưu trú nhưng nó thật sự rất khó chịu. Tiếp này, 12g phải trả phòng và tôi định 11:45 sẽ trả, tức là vẫn trả trước chứ không định kéo dài đâu nhé, nhưng mới 11:00 họ đã xông vào phòng đề nghị trả phòng sớm để họ dọn dẹp và nghỉ ngơi??! Tầng 2 có 1 cụm phòng thông nhau, không thể khoá cửa được và dùng chung wc với nhau, cái wc đấy có đến 3 cửa, trong đó 1 cửa mở ra thẳng hành lang, 2 cửa mở ra 2 phòng khác nhau?? Rồi khách phải đi wc trong lo lắng à?! Có hôm họ dọn phòng lúc chúng tôi còn ở trong phòng, họ nhờ chuyển rác ra trước, cứ ngỡ 1 tí khi chúng tôi ra ngoài thì họ sẽ quay lại thay chăn ga, khăn… nhưng không, họ chỉ đổ rác và không làm gì khác, tôi phải tiếp tục ngủ trên chăn ga đấy và dùng lại khăn cũ. Lần khác thì họ dọn dẹp và để quên cái giẻ lau trên lavabo luôn. Ngoài ra còn yêu cầu trả thêm tiền dù trước đó đã thoả thuận xong với công ty du lịch?! (Sau đó nhờ công ty can thiệp họ mới không đòi nữa) Thật sự đi cũng nhiều, lưu trú nhiều nơi, nhiều loại hình dịch vụ, chưa bao giờ tôi gặp 1 khách sạn làm dịch vụ mà kiểu này?! Không có lần thứ 2 dùng dịch vụ ở đây đâu! Ảnh chụp tại khách sạn để các bạn biết tôi không phải review ảo! Điểm ổn duy nhất là vị trí mặt tiền, gần Mường Thanh, xung quanh có tạp hoá, cafe, hàng ăn uống đầy đủ, cách tượng đài Chiến Thắng, Đồi A1 & bảo tàng khoảng 3km.

Khách sạn quá tệ, đặc biệt chủ nhà thái độ cực kỳ tệ hại, phòng không có khóa phòng, wifi có như không vậy, tivi mở lên toàn màu sọc, người ta hỏi khoá thì bảo không cần, rất tự ý vào phòng của khách khi khách đang sử để tắt điều hoà, yêu cầu thì bảo lắm mồm, phòng thiếu ấm siêu tốc, nhà vệ sinh thì cửa có khoá ngoài không có khoá trong. Đi thi đấu mà khách sạn tệ hại ảnh hưởng tới sức khoẻ vận động viên.

Thiệt sự là rất tệ Mình đi đoàn hơn 30ng Tới check in thì chủ ks kêu dắt từng ng vô phòng cũng ok, mà ngta đã nhận phòng rồi mà cứ xông thẳng phòng vô kiểm tra ?????? Rồi chưa kể 204-205-206 k đưa cho chìa khoá kêu k khoá để dễ kiểm phòng , ủa là khách sạn hay mẹ ?????? Rồi vệ sinh phòng xong mỗi ngày cũng k khoá cửa lại cho khách??????? Trong phòng thì đồ hư nhiều , nhà vệ sinh không khoá được, không có tủ lạnh Check out thì dí bắt 10h30 xuống trả trong khi hợp đồng là 12h , ủa là sao vậy, khách sạn vừa hà tiện vừa điên Ai đaqtj phòng ở điên biên né chỗ này ra

Khách sạn quá tệ , đặc biệt chủ nhà thái độ cực kỳ tồi , phòng cơi nới ko có khoá phòng , người già hỏi khoá thì bảo ko cần, yc thì bảo bà lắm mồm , phòng thiếu dép thiếu ấm siêu tốc , khách xuống xin nước sôi thì kêu sang quán bên caạh mà xin. Ngày đông ép khách lên phòng tầng thượng của nhân viên để ở , tắm ở ngoài sân thượng , ko có tủ quần áo . Trước cửa khách sạn có gờ khách vấp ngã , nhắc thì kệ ko quan tâm , ko dán cảnh báo. Quá tồi

Một trải nghiệm quá tồi ở khách sạn này. Đi từ bắc vào nam chưa bao giờ gặp 1 khách sạn tồi như này. Mất tiền đặt 2 phòng , giao cho 2 phòng chung 1 cửa , phòng của gia đình cơi nới , chung 1 nhà vệ sinh với phòng thứ 3 . Có nghĩa 3 phòng chung 1 nhà vệ sinh. Ko có khoá phòng khi ra , thái độ của chủ khách sạn thì thách thức ko ở ra ngoài mà ở , khi dc yêu cầu là đổi phòng theo hợp đồng , thuê 2 phòng giao 2 phòng. Vẫn mất tiền đắt đỏ mà mang bực vào người

Khách sạn rất tệ. Làm việc không chuyên nghiệp. Không ưu tiên sự riêng tư của khách hàng. Sẽ không quay lại

Phòng đẹp và giá cả rất hợp lý . Thuận tiện đi ăn tối , có chỗ đậu xe trong basement cho khoảng 4-5 xe, rất tiện khi thời tiết không thuận lợi. Giữ vệ sinh tốt, thủ tục check-in nhanh chóng, bà chủ nhiệt tình tư vấn cho du khách. Đây là lựa chọn tốt nhất cho đoàn 3-4 xe ô tô.